Foire aux questions (FAQ)

Qu'est-ce que le panel Eurosport Voice?

Le panel Eurosport Voice est une communauté de fans de sport qui regardent les chaînes d'Eurosport et/ou se rendent sur les plates-formes digitales d'Eurosport. En recueillant vos précieux commentaires, transmis aux équipes de production et de rédaction, nous vous plaçons au coeur de l'action.Eurosport Voice vous offre la chance de partager votre passion et de façonner l'avenir du sport. 

Comment devenir un membre du panel Eurosport Voice?

Cliquez simplement sur le lien suivant et remplissez le formulaire en ligne. Vous serez ensuite invité à compléter un premier questionnaire pour que nous puissions en savoir un peu plus sur vous (par exemple votre sexe et votre âge) et aussi mieux comprendre vos habitudes de consommation télévisuelle et digitale.

Comment compléter une enquête?

Vous recevrez un e-mail pour chaque nouvelle enquête. Cliquez simplement sur le lien inclus dans l'e-mail ou copiez/collez le lien sur la barre de recherche de votre navigateur et remplissez en ligne le questionnaire. Une fois entré dans votre espace personnel, vous aurez également accès à l'ensemble des enquêtes disponibles.

Gagne-t-on des prix en répondant aux questionnaires ou en étant actif sur le site Eurosport Voice?

Plus vous participez aux enquêtes d'Eurosport Voice, plus vous gagnez de points ! Une fois que vous avez accumulé assez de points, vous pouvez les échanger contre l'un des bons d'achat électroniques de la liste ici. Vous gagnez 100 à 120 points à chaque fois que vous répondez à une enquête. 

Comment puis-je gagner des points ?

Vous recevez 100 points bonus en vous inscrivant tout simplement à Eurosport Voice. Puis vous gagnez 100 à 120 points à chaque fois que vous répondez à une enquête. Vérifiez si vous pouvez participer à une nouvelle enquête en vous rendant sur votre espace personnel.

Comment puis-je échanger mes points ?

Pour obtenir une récompense, cliquez tout simplement sur un bon d'achat lorsque vous avez assez de points à utiliser. Vous recevrez un e-mail confirmant votre choix et un code de réduction. Pour consulter l’intégralité des conditions générales d'utilisation, veuillez cliquer ici.

Combien de temps ai-je pour remplir chaque questionnaire?

La plupart des enquêtes seront disponibles durant 1 semaine. Cependant, chaque questionnaire mentionnera une date de fin.

Combien de questionnaires dois-je remplir?

Vous pouvez participer à autant de questionnaires/mini sondages que vous le souhaitez. Chaque fois, grâce à votre participation à nos enquêtes/mini sondages, vous recevrez des récompenses vous permettant de remporter de nombreux prix, et nous partagerons avec vous notre analyse à l'issue de chaque enquête.

Combien de temps dois-je rester dans le panel?

Vous pouvez rester dans le panel aussi longtemps que vous le souhaitez. Chaque membre a la possibilité de se désinscrire à tout moment. Pour cela, il suffit de cliquer sur le bouton de désabonnement qui se trouve en bas de chaque e-mail provenant d'Eurosport Voice. Vous pouvez également vous désabonner en vous connectant à votre espace personnel d'Eurosport Voice et en sélectionnant "désabonnement". Au bas de cette page, vous trouverez un bouton de désabonnement.

Mon profil sera-t-il vendu à d'autres entreprises?

Les informations collectées par Eurosport Voice ne seront pas vendues ou distribuées à d'autres entreprises. Toutes les informations sont strictement confidentielles et l'intimité est garantie. Votre nom ne sera jamais vendu, échangé ou distribué à quiconque sans votre accord. Pour toutes informations complémentaires, vous pouvez consulter notre politique de confidentialité.

Que faire si j'oublie mon mot de passe?

Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, cliquez sur le bouton "Mot de passe oublié" sur la page d'accès à vos données personnelles. Un e-mail avec votre mot de passe vous sera directement envoyé. Si vous rencontrez d'autres problèmes , vous pouvez utiliser le formulaire de contact et nous reviendrons vers vous au plus vite.

Comment faire pour se réinscrire sur la plateforme Eurosport Voice?

Si vous vous êtes désinscrit(e) de Eurosport Voice et que vous souhaitez vous réinscrire à nouveau, merci de nous envoyer un email en utilisant le formulaire de contact et nous ferons le nécessaire afin de réactiver votre compte.